凝心聚力谋发展，扬帆起航再出发。2024年2月27日下午，昆医大附二院在医院学术交流中心二楼报告厅召开2024年度门诊工作会暨门诊质量控制管理会。医院党委副书记、院长曾勇，党委委员、副院长舒钧、赵宁辉出席会议，医院门诊质控管理委员会委员、职能部门及临床医技科室负责人、老专家代表、门诊工作联络员、临床科室主诊医师、护理门诊代表等参加会议。会议采取线上线下的方式开展，共约300人参会。
曾勇院长在讲话中指出，一年之际在于春，此次门诊工作会议的召开非常及时而且重要。他表示，门诊是医院工作的重要组成部分，是医院面向社会的形象窗口，也是接待患者完成一般诊疗工作和急救的第一线。门诊彰显着医院的外部形象与服务特色，是一个医院综合实力、综合管理水平的体现。他对2023年医院门诊工作所取得的成绩给予了充分肯定，也对医院2024年门诊工作提出了期翼和要求。他强调，今年是医院全面推进《高质量发展三年行动计划》、争先进位冲刺国考全国前100名承上启下重要之年、是实施医院高质量发展“135”战略规划的开启之年，希望每一个二院人都要思考如何加强门诊工作，提升二院门诊的管理水平，进而提升二院门诊的服务质量，助推医院高质量发展！
赵宁辉副院长对2024年医院门诊工作提出四点要求，一是提高认识，高度重视门诊工作；二是重视宣传，不断提升知名度与影响力；三是遵纪守法，廉洁行医；四是以问题为导向，努力提升门诊服务数量和质量。他表示，只要我们努力在“提高诊疗水平、精细化管理水平、不断优化就诊流程、对患者进行人文关怀”上不断下功夫，就能持续改进门诊工作质量，才能更好地满足人民群众的就医需求，交出一份人民群众满意的答卷。
本次门诊工作会，医院邀请到了浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊部主任丁勇教授作题为《互联网门诊内涵质量的规范化管理与提升》的授课。
门诊管理办公室主任杨薇在会上作《2023年门诊工作分析总结及2024年重点工作汇报》，她从“2023年门诊工作分析、主要存在问题、2024年重点工作计划”三个方面系统总结和展望了门诊工作。
会上，医院纪检监察办公室副主任李培龙作“提高门诊满意度”的专项培训；全科医学科副主任沈雯作“门诊经验”分享；肝胆胰外科一病区护士长毛红梅作“2023年护理门诊工作”汇报。
文图：门诊管理办公室 宣传管理办公室
